Antygrupa
80 proc. przedsiębiorców i 77 proc. osób planujących założyć firmę uważa, że oczekiwania konsumentów wzrosły na przestrzeni ostatnich 5 lat. Zdaniem tych, którzy prowadzą już własne firmy, odpowiedzią na te wymagania są m.in.: sprawna obsługa klienta...
Niezapłacona faktura, opóźnienia w realizacji projektu, urwany kontakt – to tylko niektóre z przykrych niespodzianek, na jakie narażeni są przedsiębiorcy zawierający partnerstwa biznesowe. Jak się przed nimi uchronić? Podpowiadają praktycy.
Już od kilku dobrych lat magazyn „Fortune” podkreśla w swoich artykułach rywalizację między najbardziej znanymi firmami na świecie, jak Coca-Cola i Pepsi, Ford i GM, Nike i Reebok, Airbus i Boeing czy Procter & Gamble i Unilevel. Jak pokazują jednak...
93 proc. kadry zarządzającej spodziewa się zmiany w zachowaniu konsumentów – wynika z danych Kantar. Spełnianie oczekiwań klientów już nie wystarcza. W dzisiejszym świecie należy je wyprzedzać, koncentrując się na dostarczaniu pozytywnych doświadczeń...
Maciej Dąbrowski pracuje w firmie Grana, gdzie zajmuje stanowisko Eksport Managera. Jest odpowiedzialny za rynki afrykańskie, azjatyckie, Bliski Wschód i Australię. Wielokrotnie prowadził negocjacje w Japonii. Na podstawie swojego doświadczenia w kon...
Udany początek prac i umiejętność szybkiego reagowania na różne przeciwności w projekcie – to najczęstsze wyznaczniki dobrej współpracy między firmą a dostawcą. Jak dobrze wystartować ze współpracą? Radzą specjaliści z Move Closer.
Czujesz, że tym razem ta osoba stanie się pozyskanym przez Ciebie klientem, jednak nagle w trakcie procesu sprzedaży przychodzi zawód, bo potencjalny klient rezygnuje. Co poszło nie tak?
“Testuj Pomysł” to platforma do profesjonalnego badania potencjalnych klientów. Za jej pomocą każdy początkujący przedsiębiorca może zadać pięć pytań grupie stu dwudziestu ankietowanych. To świetne narzędzie, które pozwoli dowiedzieć się więcej na te...
Dla każdego startupowca „odnalezienie swojej idealnej grupy docelowej” jest celem tyle powszechnym, co banalnym. Jednak pojęcie „budowania persony klienta” jest często równie źle rozumiane jak szukanie mitycznej „grupy docelowej”.
To, czy sprzedasz produkt lub usługę, często zależy od słów, które kierujesz do klienta. Trafne będą na Ciebie pracować, chybione tylko zniechęcą odbiorcę. Jak należy więc opakować ofertę, aby była ona atrakcyjna? Oto kilka przykładów i praktycznych...
